В России услуга управления недвижимостью является сравнительно молодой. Она возникла вместе с коммерческой недвижимостью. И пока в стране отсутствует понятие комплексного менеджмента, стандартизированного менеджерского подхода к управлению недвижимостью. Об этом заявил генеральный директор УК Clever Estate Сергей Креков на Конгрессе по управлению недвижимостью.
Нет четкого описания услуги – нет и самой услуги. Только опираясь на единый существующий стандарт можно правильно сформулировать услугу и систематизировать отношения между заказчиком и исполнителем услуги», - отмечает Креков.
По словам эксперта, прежде всего в России нет институционального решения проблемы. В профильных вузах отсутствует базовое системное образование по специальности управление недвижимостью. Соответственно, нет и сертифицированных специалистов, нет четкой терминологии, нет описания управленческого стандарта.
Эксперт подчеркивает, что прежде всего необходимо пересмотреть отношение к качеству и культуре эксплуатации оборудования объектов. Также следует ввести образовательную дисциплину по управлению объектами недвижимости и наполнить рынок профессионалами.