На этой неделе начал функционировать новый офис компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" по адресу: Кривоарбатский переулок, д. 15, стр.1. – отделение "Арбатское", сообщили КДО в пресс-службе "МИЭЛЯ".
Новое отделение является офисом пилотного проекта компании под названием «МИЭЛЬ-Партнер». Это первый офис малого формата, предназначенный специально для работы с клиентами, так называемый фронт-офис, в отличие от бэк-офисов, в которых ведется основная работа агентов. Площадь помещения всего 56 кв. метров, при этом здесь созданы все условия для того, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно.
Особенностью работы нового офиса является принцип разделения функций. С клиентом будет работать специалист по недвижимости, который будет консультировать его по технологическим вопросам и менеджер по работе с клиентами – собственно агент, ведущий клиента с первого визита в компанию и до самого момента сделки, а также после ее завершения.
По словам Юрия Стретовича, директора департамента «МИЭЛЬ-Франчайзинг. Московский регион», в ближайшем будущем «МИЭЛЬ-Недвижимость» планирует развивать франчайзинговую сеть, и офисы, которые будут открываться по франшизе МИЭЛЬ, будут функционировать именно в таком формате, в котором сегодня работает отделение «Арбатское». Это - небольшая площадь, максимальная ориентированность на работу с клиентом, а также своего рода опытная площадка, на которой будут отрабатываться новые технологии.
КДО по сообщению пресс-службы "МИЭЛЬ-Недвижимости"