КДО

В последнее время в риэлторской среде шли разговоры о том, что МИЭЛЬ-Недвижимость сокращает штаты. Стоит ли сегодня перед компанией задача привлечения новых кадров, в том числе агентских, и их обучения?

По словам Галины Жуковой, (управляющий партнер Клуба развития менеджеров "МИЭЛЬ-Недвижимость") компания состоит из нескольких бизнесов, и сокращение коснулось только рынка вторичного жилья. "Хочется от количества перейти к качеству, - говорит она. - К сожалению, некоторые сотрудники не соответствовали запросам компании, с некоторыми пришлось расстаться. Сейчас уровень запросов клиентов к риэлторским услугам вырос. Наша задача перевести услугу на новый качественный уровень, когда человек не только решает свою задачу, но и получает от этого удовольствие, чувствует собственную значимость".

Что делать тем, кто, не имея опыта работы, хотел бы попробовать свои силы в компании "МИЭЛЬ-Недвижимость"? Прежде всего, нужно прийти в одно из отделений. Существует система помощников - у опытного агента тоже можно научиться. Но если руководитель отделения решит направить вас на обучение, то он может это сделать. Стоимость обучения зависит от его содержания. Например, в МИЭЛЬ-Недвижимость десятидневный курс для руководителей будет обходиться примерно в 2000 долларов, для агентов - меньше.

"Раньше, когда компания была заинтересована в первую очередь в обучении сотрудников для себя, курс стоил долларов 50, но это вчерашний день - это неправильно, - считает Г.Жукова. - Сейчас перед нами не стоит задача набрать максимум сотрудников, привлекая их практически бесплатным обучением. Сегодня главный вопрос - это качество бизнеса, а значит, - необходимо и более качественное обучение. Двухнедельный курс для новичков будет стоить порядка 300-500 долларов, хотя окончательного решения пока нет".

Оксана Самборская